Теле2 - Сплошной обман

0

Подключилась на тариф "Мой онлайн Ультра" абонентская плата 999 руб - 1200 мин бесплатно по всей России. Неиспользованные минуты переносятся при своевременной внесении абонентской платы. В первый месяц использовала 200 мин. Осталось 1000 минут. Абонентскую плату внесла за 3 дня в полном объеме. В следующем месяце в личном кабинете должно быть 2200 минут, но, проверив, я увидела только 1200 мин. Оставшиеся 1000 минут предыдущего месяца не перенеслись. Связалась с Теле2. Мне объяснили, что абонентская плата не была внесена в полном объеме, т к у меня без моего ведома подключились платные подписки. Я, якобы входила в интернет с мобильного. Чего я не делала - телефон офисный кнопочный без доступа в интернет. И это именно в промежуток с момента внесения абонентской платы до ее списания! Но тогда каким образом начислились 1200 минут на следующий месяц?! Оказывается - мне Теле2 подарили недостающую сумму! Может ли такое быть?! Хочу предупредить абонентов, что Теле2 нагло обманывает про перенос оставшихся минут. На данный момент я перевожу все номера на другого оператора. Очень разочарована в Теле2. Сплошной обман!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !