Теле2 - О списании денег

1

С телефона мужа списали деньги за интернет, который он не подключал. Он никогда не пользуется интернетом в телефоне. Но работники компании сказали, что телефон сам подключил интернет. Получается телефон сам набрал определенную комбинацию и подключил интернет. Такое возможно? В очередной раз разводите пенсионеров на деньги?

Комментарии

Обращались в салон. Там сказали, что телефону нужно было обновление и он подключил интернет и обновился. Позвонили на 611 и там сказали, что телефон самостоятельно подключился к интернету. Я подключила себе функцию интернета, но у меня он не подключился. Произошел какой-то сбой (так сказали в салоне) и тоже деньги списали, хотя я не пользовалась интернетом. А здесь такой умный телефон сам все действия произвел.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !