Таттелеком - Два месяца не подключают интернет и телевидение.

1

16 сентября подписан договор с компанией "Таттелеком" на подключение интернета и телевидения по тарифу «GPON Летай 2021 500+ТВ». К 19 ноября до сих пор не пришли устанавливать оборудование. Даже не позвонили ни разу, хотя в офисе компании при оформлении договора говорили, что в скором времени мне позвонят специалисты и укажут время, когда всё подключат. Уже 2 раза ходил в офис компании, говорят, что я в очереди. При этом никаких сроков не называют.

Ответ от ПАО Таттелеком Представитель компании 19.11.2022

Добрый день. Приносим извинения от лица компании за доставленные трудности. Информацию передали в ответственное подразделение. Надеемся, что финал этой истории будет скоро и все закончится благополучно.

Комментарии

Напишите мне лично письмо с адресом подключения, маловероятно, что такое возможно. Ildar.Nurgaleev@tattelecom.ru

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !