Такси Везет - Операторы

Господа руководители такси везет! Когда же закончится этот бесконечный бардак и начнется обучение ваших операторов? Каждый раз при заказе операторы то прислав машину вовремя но водитель везет не на тот адрес и говорит что разбирайтесь сами тыча мне своим телефоном с заказом я заказывала г. Всеволожск перекресток колтушского ш. И пр. Достоевского но мне оператор ответил что такого адреса не существует. Ладно пришлось идти по оживленному шоссе метров сто до первого дома чтобы сказать номер так сказали что примут заказ. Приняли колтуши 279 до центральной 4 заказ 130 рублей
Но машина пришла с заказом до ул николаевская 14 я туда заказывала месяц назад позвонила оператору спросила в чем дело она мне пересчитала в итоге я 1. 5 километра проехала за 220 руб. Хотя до николаевской 3. 5 км и за 130 руб как это? Дальше хуже ждала такси 25 минут оператор перезвонил и сказал что машины все заняты. А раньше не позвонить у вас подача 15 минут сама у вас работала водителем. Следующей заказ г. Всеволожск невская. Ждала ровно 38 минут специально сасекла и не перезванивала замёрзла как сабака и пришлось с двумя сумками идти домой оператор как я ушла с места заказа прислали через 10 мин. Смс что вас ожидает черный форд я даже перезванивает от обиты не стала как мне телефон минут 20 долбили. И это все такси везет и таких историй уйма. А уж какие операторы вежливые и грамотные можно книгу написать.