Star-shop - Качество и обман в цене Пудра КУШОН [Решена]

0

Ребята, это просто какое-то издевательство. Заказала пудру кушон за 29,90 и ресницы за 19,90. на кушон навешали мне лапши, что есть долее хороший и применяется лучше тем, кто старше и стоит 50 с чем-то. Поверила, получила и что в результате...Кушон прислали за 29,90,а взяли 50 с хвостом, ресницы перерезаны на двое, не клеятся, потому что магнитик один посредине и такой маленький, что просто не годится никуда да и вообще их только 3,а не 4. На телефон не отвечают, скидывают, ну т д. Написала их директору это все. Ну а я все это повезу в отдел по защите потребителя, ну и дальше посмотрим...И вам это всем советую. Такого шопа быть в Белоруссии не должно. Это просто позор.

Ответ от Поддержка Star Shop.by Представитель компании 07.09.2022

Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: yekommers@bk.ru либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Жалоба решена valentina55 08.09.2022

Друзья, а компания вообще-то серьезная, похоже. Мне вернули деньги, просили прощения за недоразумение и даже прислали подарок. Значит им можно доверять. Так что обращайтесь, с ними можно работать...
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !