Ситилинк - Обслуживание

29 января в Вологде на ул. Мира 7 я сдал в ремонт по гарантии планшет, и сразу же выбрал на видеостенде новый планшет. Сотрудник Шачин Александр записал модель планшета и мой телефон. Он сказал : вам придет смс о приходе планшета на наш склад. 29 января мне позвонили из Ярославля, сказали что старый мой планшет прошел экспертизу. Но по моему заказу нового планшета у них информации нет, в моем личном кабинете заказа нет. Я пришел в пункт приема-выдачи компании Ситилинк на Мира 7 снова 29 января.

1.Сотрудник Редрухин Игорь грубо со мной разговаривал. В полиции разговаривают вежливей чем менеджер Редрухин Игорь с клиентами.
Клиент чувствует что изрядно провинился перед сотрудником Редрухин Игорем, что нас много, а он один.

2. Сотрудник Шачин Александр , который принимал от меня в офисе заказ на новый планшет 27 января ( при сдаче планшета старого в ремонт) на вопрос " где находится мой новый планшет ?" ответил : " Не знаю, я заводил ваш заказ...Не знаю...почему он не завелся..."
Таким образом я ожидаю новый планшет на 2-ое суток дольше.

3.Такое ощущение что в Вологде больше на работу взять не кого - дефицит кадров в городе.