ООО "Горизонт" - Ноутбук оказался в руках мошенников!!!

8

Очень жалею, что принесла в эту контору на Чистопрудном бульваре д.10 свой ноутбук, не ознакомившись предварительно с отзывами. У моего ноутбука левый угол дисплея поплыл. Уверили, что проблему исправят. Каждый день названивали. Кормили обещаниями по замене ноутматрицы. Когда в день Х звонка не последовало, что уже можно забрать отремонтированный ноутбук, зашла в контору сама. Заявили, что матрица пришла бракованная.И сейчас якобы я не могу забрать свой ноутбук , т.к. он стоит разобранный.Предложили забрать через полтора часа.На мой вопрос, почему так долго тянули, ничего не смогли пояснить.Решила таки взглянуть на отзывы и ужаснулась!Вот тут начало закрадываться серьёзное подозрение. Пока беседовала с работником данного сервиса, обратила внимание на клиентку, у которой возникли проблемы с ними по завышению платы за т.н. ремонт. В итоге я отобрала свой ноутбук. Ещё не знаю,украдены ли заводские детали из него, поскольку он ни разу не был в ремонте. В своё время покупала его за 2000 €. В этой конторе казали,что разбирали ту часть, где дисплей. Однако обнаружила, что шуруп стоит недовкрученный в основном корпусе. Видно невооружённым глазом. И все разъёмы вдруг оказались раскуроченными ( это уже я обнаружила дома). Юлили так, что подозрение о краже деталей из моего ноутбука, просто кричало о своре аферистов! Буду проверять досконально, что повытаскивали. И в суд!

Чистопрудный бульвар д.10, стр.1

Комментарии

Ну тут не тот случай чтобы в суд идти если честно - сами виноваты, без обид. Такие удские шараш-ремонты есть около каждого метро и как ни печально в большинстве хороших торговых центров . У нас тоже есть такие красавцы - находятся на метро "Планерная" в здании ТПУ прямо около метро (аренда и цены конечно до охотного ряда не доходят, но большинство магазинов пустует - кроме всякого одежного макдака типа "Твое" , "Центро" и все такое...) . Два раза носил телефон на перепрошивку. Сам много работаю и жалко тратить время на поиск описаний тест-пойнтов и прочих плясок с бубном. Цену ломят раза в два больше чем в большинстве сервисов и собственно та же картина что у вас - на приемке сидит крашеная ТП, которая (о, ужас!) - при клиентах еще и телефон ковыряла отверткой. Кстати ходил к ним два раза и как ни смешно по одной и той же причине(учитесь на ошибках дурака!) . Покупал дочке два смартфона не особо дешевых и от обоих на свою голову поставил ей на компьютер сопутствующий софт. При подключении к компу телефона по USB что происходит ? Правильно. Телефон лезет на свой сайт и естественно (при нормальном производителе) находит новую прошивку. И оба раза (!) дочка вырывала шнурок когда телефон перепрошивался. П*здец ! С гарантийным ремонтом я не связывался никогда - те же 2000р в этом бл*дском ремонте(против 800-1000р в других) мне не жалко. Но проблема совсем в другом. Я согласен переплатить - принес телефон утром около 10 часов. Меня клятвенно уверили, что после обеда позвонят и уточнят, что с телефоном и цену (квиток на 2000р мне дали сразу на руки :-) ). Ни в этот день ни через еще сутки мне не позвонили. Приехав с очередной смены я сразу заехал к ним и поинтересовался какого х*ра ? (замечу прошло три дня) - ты же ТП посмотрев куда то сказала что мой телефон на перепрошивке и сегодня после обеда (опять!) его привезут . Хорошо... Пошел домой - немного поспал, дождался 16 часов (да сколько жрать то можно!) и пошел опять в этот бл*дский ремонт. Увы в 16:15 он уже был закрыт. А дальше были выходные. В понедельник я опять с утра пришел к ним - ТП за прилавком уже не было и сидер какой то нерд - который после долгих поисков нашел мой телефон, (который никто никуда не возил даже !) в ящике стола. Сказал (дословно) : "Наш мастер его проверил и нам нужно больше времени" . На вопрос какого х*я мне сказали что я могу его забрать 2 дня назад и что его перепрошили, сказал что телефон никуда даже не уезжал. Вообщем сплошь и рядом. Длинно получилось. И это только про один телефон. Итогом стала перепрошивка на митинском рынке у очень хороших ребят на которых наткнулся на Avito. Если кто дочитал до сих пор, то вот координаты - вход в митинский ТЦ со входа самого ближнего ко входу в гостиницу "Митино" - первый этаж - как ориентир (ну по крайней мере когда я ездил месяц назад) слева сразу ларек с хачевскими шавермами и беляшами - сразу направо и в них упретесь. У них по ходу агентура по всему комплексу - оба телефона за полчаса восстановили за 2000р.ФФуу - устал - но может кому поможет

а не подскажите контакт хороших ребят? которые сделали вам телефон таки?

8 495 150 33 42 и их мошенник Алексей 8 495 790 72 51 ООО ГОРИЗОНТ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР.
Чистопрудный бульвар дом 10, взяли на ремонт монитор ценой в 4700р, а за ремонт просят 4900р, или плати за диагностику 1500р, вместо 400р. Запись разговоров есть! Подаю жалоба в прокуратуру и в СМИ для репортада.

07.07.2017 ЕЕВ

Кто пойдет в суд... желаю удачи. Сама столкнулась с этими мошенниками. Отдала ноутбук.. заявляли, что официальный сервис Асус, в итоге через две недели вернули не рабочий аппарат. Вернула по гарантии в сервис. Месяц названивали и кормили завтраками, в итоге, тупо отключили встроенную видео карту и завязали все на внешней. Скорее всего при ремонте контроллера на материнке, повредили видео карту... В гарантийном талоне не указали, что отключили видео карту... просто по телефону на словах.

Есть успехи в суде? поделитесь пож-та если все таки подавали? тоже с телефоном пролетела)

Развод на деньги. Озвучивают одни суммы на ремонт, в итоге набегает сумма равная 2/3 от стоимости телевизора. Отказ от ремонта стоит 2000. Готовлю исковое заявление. Не ведитесь. Выбирайте правильный сервис. Виталий 29364210

Потребовалась замена аккумулятора на SONY Xperia. Зашла на официальный сайт, оставила заявку на звонок. Перезвонили быстро, поинтересовались местоположением, предложили отправить курьера за гаджетом -услуга бесплатная, пообещали - сегодня диагностика, потом с Вами свяжется мастер, согласует ремонт и его стоимость. Пока ждала курьера, хотела кое-что уточнить, набрала номер с сайта - девушка-оператор сказала, что у них мой номер не значится. Мне бы насторожиться, да куда там... Все так хорошо обещали... Перезвонила по номеру, с которого был заказанный звонок - Да, сервис, да, сертифицированный, просто мой заказ попал в другой филиал, да-да, на Чистопрудный бульвар. Своими руками отдала телефон вместе с зарядкой курьеру, взамен выписали бумагу о приеме. Конечно, никто не звонил. Звоню сама. На диагностике, ждите. На следующий день звоню - на диагностике. Сутки диагностировали. Говорят надо менять аккумулятор. Только у нас его нет, ждать надо...Дней пять рабочих... Забирать хочу завтра... Люди, будьте бдительны! Не повторяйте ошибок людей, которые здесь пишут!

18.08.2017 Вен

8 495 150 33 42 и их мошенник Алексей 8 495 790 72 51 ООО ГОРИЗОНТ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР.
Очередной раз попался на мошенников. За тестирование содрали 1500 руб.
Вениамин

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !