Сервис Дистанционной Торговли - Товар не соответствует заказанному. [Неподтверждённая]
2
03.08.2020
Татьяна Лавренттева
Пришел товар, который не заказывала, 30.07.2020 заказала 2 комплекта штор за 2500 рублей. 03.08.2020 на почте получила посылку от ООО "ПРОФИ ТОРГ", денежные средства в сумме 2500 перечислены на р/с ЗАО Сервис Дистанционной Торговли. По факту пришло 3 пакета земли и 2 отреза ткани, которые совсем не похожи на шторы. Требую вернуть мои денежные средства. В случае не возврата денежных средств буду обращаться с заявлением в роспотребнадзор и прокуратуру.
Ответ от SDT Представитель компании 04.08.2020
Здравствуйте. Спасибо за Ваше обращение.Сообщаем, что ЗАО «Сервис дистанционной торговли» не осуществляет интернет-торговлю, а оказывает услуги по организации хранения, тарификации, пересылке почтовых отправлений, приему наложенного платежа. В связи с этим, для осуществления возврата приобретенного товара/возврата денежных средств за указанный товар Вам следует обратиться к продавцу этого товара (интернет-магазин).
