S7 Airlines - Не дали попасть на борт!

1/1
0

Здравствуйте! Рейс 675, за рулем с питера в домодедово и сразу на самолет, а там из-за безалаберности сотрудников вашей великолепной авиакомпании не попали на самолет! Приехали в аэропорт в 12 дня, вылет был в 13: 20, 4 раза сотрудники отправляли нас туда-обратно во время сдачи багажа, детских колясок! (у них не совпадали цифры видите ли, девушка которая взвешивала детскую коляску в первый раз, не удосужилась проверить как она положила коляску на ленту взвешивания, у нас коляска стоит много денег - многие в нашей стране даже не могут себе автомобиль купить по цене нашей коляски, да, я лечу эконом - классом, но блин! Это не победа, это как ни как s7, и эта девушка не видит как коляска не полностью прилегает к ленте цепляясь одним колесом за бортик, соответственно и весь свой вес она на ленту передает не полностью!) , она видит что ей показывает 10,5 кг и она лепит эту бумажку в 10,5 кг и говорит мол все ок и идите в крупногабарит. Идешь в крупногабарит, полностью уверенный в профессионализме сотрудников, а тут твою коляску ставят на такие огромные квадратные весы в углу стоящие (и причем грузишь и тягаешь ты ее сам, даже если ты молодая хрупкая девушка с ребенком на руках) и тебе заявляют что коляска весит не 10,5 кг! - а целых 18,5!) представляете, и вам говорят идти обратно и перевзвешиваться, - вы возвращаетесь (опять же с ребенком на руках когда у вас пол часа до вылета) . - и так товарищи несколько раз... Мы пытались обратить внимание сотрудника на то что лента которая взвешивает не предусмотрена для таких габаритов, на что нам отвечали, - и не такие влазали. Удалось с третьей попытки нам совпасть в цифрах и килограммах между двумя весовыми контролями и нас пустили в зону таможни. У меня своя фирма, жена не из бедной семьи, и у нас есть карточки для priority pass, так как я опаздывал я решил не идти туда, - что было очень жаль. На самой идентификации паспорта и лица гражданина, нас мурыжили минут 15, подходя к моему 6 месячному сыну и задавая ему вопрос действительно ли его зовут так как написано в паспорте, а нас спрашивали точно ли мы его родители? !? !? !? ! - реально!? Ему 6 месяцев и мы опаздываем на самолет, пытались сказать мы... В итоге нас пропустили, но наша коляска к сожалению не пролезала в ворота с металладетектором, а вокруг него нельзя... Ждали решения руководства... В итоге опоздали, решил перекурить с нервов - даже зоны для курения айкоса нет, пошли с горя в приорити пасс, выгнали через 2,5 часа непонятно за что... Спасибо тебе домодедово и эс севен. В итоге остались у друзей вернули с горем пополам деньги от эс севен и летим через день аэрофлотом! - ну так чисто, фидбэк для людей которые дорожат репутацией компании... Скоро будет видос со всем вышеперечисленным)

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !