S7 Airlines - Хамское поведение бортпроводницы

добрый день, при полёте рейсом 0121 Москва-Братск столкнулась с хамским поведением бортпроводницы Анастасии. Бортпроводница неоднократно толкала и наезжала на меня тележкой, т.к. я сидела на боковом месте. Ни разу бортпроводница не удосужилась извиниться за свои действия. При перемещении тележки бортпроводники не предупреждали пассажиров и ударялись о кресла, о самих пассажиров крайних рядов ( так как рейс осуществлялся ночью практически все пассажиры спали и руки, плечи свисали в проход самолета). Также при экстренной посадке самолёта в Новосибирске информация не была транслирована работниками на английском языке, по этой причине иностранные пассажиры сидели в неведение и не понимали что происходит. Информацию о экстренной посадке получали только от нас пассажиров данного самолета, на вопросы иностранных пассажиров бортпроводники не отвечали.