РЖД - Отменены электричек без должного оповещения

0

25.07.2015г. Ленинградское направление Москва –Тверь были отменены электрички примерно с 9.00 до 14.00. В интернете об этих отменах заранее не было написано. У аппаратов по продажи билетов тоже. У касс в одном месте мелким шрифтом. Итог, подойдя к платформе уже с активированным билетом, пришлось возвращаться назад так и не попав на оплаченное заранее мероприятия. У расписания было замечено много недовольных пассажиров. У кассы №15 так же было ругань и много людей хотевших вернуть деньги за белеет. Но деньги, ни кто, не возвращает за обычные билеты. Хотелось бы на такие массовые отмены, что бы было больше информации у касс и крупно написано и у аппаратов тоже. И часто объявлять в громкую связь об этом. В интернете так же выделять крупно за место той же рекламы важные изменения.
В электричках ездят много зайцами не только по причине экономии денек, но и вследствие недовольства людей ситуацией на РЖД с тем низким качеством предоставляемого сервиса. Поэтому нужно не только огораживать заборами платформы, но и улучшать качество своей работы по всем направлениям.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !