Zlana Verified email

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
1Комментариев

Профиль Zlana

  1. Дата регистрации: 15.11.2022
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Zlana

NetByNet (комментарий)

15.11.2022 Zlana
Перенос заявки на ремонт интернета [Решена]

Перенос заявки на ремонт интернета Монтажник пришел.Интернет починили. Выражаю благодарность монтажнику Дмитрию.Работал уже в темноте и холоде. Все сделал на отлично.Скорость в пределах договора. Конечно, то что не отрегулировано время на отработку заявок- это не правильно. Пришлось отказаться от посещения Мариинского театра, т.к.работал Дмитрий почти до 20 часов вечера.

NetByNet (жалоба)

15.11.2022 Zlana
Перенос заявки на ремонт интернета [Решена]

Перенос заявки на ремонт интернета Вторую неделю жду, когда компания починит кабель. Скачала заявку приняли на четверг, оператор заверила меня, что мое присутствие необязательно. В итоге техспец "не нашел" свое оборудование.? ! Мне никто не перезвонил, сама звонила. Ок. Снова взяли заявку на субботу. В пятницу мне перезвонил тех. Специалист, который был у меня з месяца назад и с проблемой знаком, сказал, что надо менять кабель, и что этим занимается монтажник. Ок. Перезвонила оператор, в субботу монтажники были уже не свободны...