Желомская Надежда Александровна
0
0
0
Репутация: 45
1Жалоб
1Комментариев
Профиль Желомская Надежда Александровна
- Дата регистрации: 14.10.2015
- Россия
Жалобы пользователя Желомской Надежды Александровны
МГТС (жалоба)
19.10.2015
Желомская Надежда Александровна
Неправильный расчет, нежелание исправлять ошибку [Неподтверждённая]
Мне неправильно посчитали сумму за сентябрь месяц по другому тарифу .Я звонила 14.10.2015 г с претензией , мне обещали исправить ошибку . 19.10.2015г я позвонила и выяснилось что ничего не сделали , меня обманули . Даже нигде не зафиксировано, что я обращалась с претензией . Почему ваши сотрудники не умеют правильно считать и не хотят исправлять свои ошибки , вместо этого обманывают . Прошу разобраться мой т.8-495-652-15-61.
МГТС (комментарий)
14.10.2015
Желомская Надежда Александровна
Отдел претензий
14.10.2015г я позвонила вМГТС с притензией почему у меня произошло списание по другому тарифу вместо 1066 р у меня списали 1263р .Вместо того чтобы признать свою ошибку молодой человек пытался меня ввести в заблуждение , когда это у него не получилось он мне сказал что со мной невозможно разговаривать и бросил трубку.Пришлось еще раз звонить и только девушка смогла разобраться и обещала все исправить. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.Почему я должна терпеть такое отношение к себе ? Мало...
|