VoMaria
0
0
1
Репутация: 155
1Жалоб
8Комментариев
Профиль VoMaria
- Дата регистрации: 19.11.2020
- Россия
Жалобы пользователя VoMaria
Wildberries (комментарий)
23.11.2020
VoMaria
Wildberries (комментарий)
23.11.2020
VoMaria
Wildberries (комментарий)
21.11.2020
VoMaria
Возврат денежных средств
На Обращения в личном кабинете отвечают боты. В разделе финансы есть чек возврата прихода от 07.11.2020. На сегодняшний день (21.11.2020) деньги на счёт не поступили. С трудом дозвонилась на горячую линию с просьбой предоставить номер транзакции. Было послано сообщение, что деньги ещё не отправлены.
Wildberries (комментарий)
21.11.2020
VoMaria
Статус «задерживается» по непонятным причинам
Не получила деньги за отменный заказ. В личном кабинете чек возврата прихода есть, а деньги не поступили уже 10 дней. Составила досудебную претензию. Если не ответят, буду обращаться в суд.
Wildberries (комментарий)
21.11.2020
VoMaria
Деньги за возврат не поступили
Ситуация аналогичная. В личном кабинете чек возврата прихода есть, а деньги не поступили уже 10 дней. Составила досудебную претензию. Если не ответят, буду обращаться в суд.
Wildberries (комментарий)
21.11.2020
VoMaria
Не возвращают деньги за отмененный заказ.
Ситуация аналогичная. В личном кабинете чек возврата прихода есть, а деньги не поступили уже 10 дней. Составила досудебную претензию. Если не ответят, буду обращаться в суд.
Wildberries (комментарий)
21.11.2020
VoMaria
Нет денег за возврат
Ситуация аналогичная. В личном кабинете чек возврата прихода есть, а деньги не поступили уже 10 дней. Составила досудебную претензию. Если не ответят, буду обращаться в суд.
Wildberries (комментарий)
20.11.2020
VoMaria
Возврат денежных средств
Мной составлена досудебная претензия, которая будет направлена в адрес Wildberries.
Wildberries (жалоба)
19.11.2020
VoMaria
Возврат денежных средств [Решена]
07 ноября 2020 года был сделан и сразу же отменён заказ на сайте. Денежные средства не возвращены на сегодняшний день (19 ноября). До службы поддержки дозвониться невозможно. На обращения отвечает бот, что деньги отправлены. Один раз дозвонилась на что оператор ответил, что в системе сбой и деньги не отправлены, ждите. А сколько ждать и почему я должна ждать - прошли 10 дней, указанные в законе. Номер транзакции предоставить не могут. Скрин ответа прилагаю.
|