Владимир093
0
0
0
Репутация: 50
1Жалоб
2Комментариев
Профиль Владимир093
- Дата регистрации: 11.08.2017
- Россия
Жалобы пользователя Владимир093
Хофф (комментарий)
22.11.2017
Владимир093
Неисполнение обязательств по замене товара с повреждениями
Уважаемая Мария, добрый день! Спасибо Вам за очередную попытку помочь мне. Но к сожалению уже более 3-х месяцев Ваш поставщик не может прислать эту опору для стола, хотя столы в продаже постоянно присутствуют, значит поставщик поставляет товар. Считаю, что у Вашей компании, не смотря на неоднократные обещания, отсутствует желание исполнить свои обязательства. На электронные письма магазин не отвечает, не звонит. Никаким образом не реагирует. В очередной раз прошу разобраться и в срочном порядке решить мой вопрос. В противном случае - буду обращаться в суд. С уважением, Владимир
Хофф (комментарий)
11.10.2017
Владимир093
Неисполнение обязательств по замене товара с повреждениями
Уважаемая Мария, добрый день! Спасибо Вам за попытку помочь мне. Да после Вашего сообщения на сайте, мне действительно позвонили и сказали, что в срок сначала до 25 сентября, потом до 8 октября, мне поменяют ножку стола. Но потом не одного звонка, а уже 11 октября. Прошу Вас со всем этим разобраться. Спасибо!
Хофф (жалоба)
11.08.2017
Владимир093
Неисполнение обязательств по замене товара с повреждениями [Неподтверждённая]
Забирал со склада стол Рио, заказ №М572847. Товар состоял из 2-х больших коробок. Конечно я посмотрел, что внешних повреждений нет и конечно я их не распаковывал и не проверял внутри т.к. на складе для этого нет предусмотренных мест. Дома раскрыл коробку, а там повреждение на ножке. Обратился в Хофф. Они там сделали вид, что разбираются, в течении 2-х недель меня мурыжили. Просил заменить не сам стол, а только деталь с повреждениями. И в итоге заявили, что раз я сам забирал и не распаковал и не...
|