Виктория

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев

Профиль Виктория

  1. Дата регистрации: 14.01.2020
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Виктории

Kaspi Bank (жалоба)

14.01.2020 Виктория
Не исполняется заявка в установленные сроки

Не исполняется заявка в установленные сроки 31 декабря при желании пополнения денег в терминале Каспи Банк, мне была не выдана обратно карта. В тот же день через менеджера отделения была подана заявка на восстановление карты. Пришло СМС-оповещение о подтверждении принятой заявки под № 77606 и о том, что со мной свяжутся в течении 24 часов. Звонка не было. Мною совершались также звонки в колл-центр на 9999 в январе -6, 9, 13 и 14 числа 2020 года, операторы постоянно инициировали повторно на ускорение, при том что сроки исполнения заявки...