добрый день, говорю большое спасибо за решенную проблему. деньги за бракованный товар вернули и компенсацию тоже( на что практически не рассчитывала), надеюсь что таких казусов больше не будет, буду дальше пользоваться услугами магазина. Но все таки хочется сказать, что сотрудники ПВЗ практически не компетентны во многих вопросах, могут только выдавать товар (сталкиваюсь не первый раз), пришлось просить чтобы звонили, уточняли, как делается возврат денежных средств. С моей стороны это не...
4 месяца назад купила робот-пылесос, оказался нерабочим, вернула в пункт выдачи (взяли не с первого раза) , уже 4 месяца весит как на экспертизе! На обращения отвечают отговорками, что товар на экспертизе! За это время можно было новый вручную собрать! Придется судиться! Что за отношение к клиентам! Такой крупный интернет-магазин никогда бы не подумала, что такие бессовестные люди работают!
|
