Туран
0
0
0
Репутация: 50
1Жалоб
1Комментариев
Профиль Туран
- Дата регистрации: 10.10.2020
- Россия
Жалобы пользователя Турана
Привезли ноутбук дешевле в 2 раза
Оказалось,что ноутбуки перепутал курьер. Мужчина долго извинялся и было видно что искренне сожалеет. Претензий к курьеру нет никаких. Сегодня, во вторник, позвонили из плеер ру , узнать не звонила ли я в клиентскую поддержку. Извинились, сказали,что прикрепили к номеру телефона подарочный сертификат на 500 р. Инцидент исчерпан
Привезли ноутбук дешевле в 2 раза [Неподтверждённая]
Заказала ноутбук леново слим за 89 758 р. Привезли леново ideapad5 за 51 000р. Служба поддержки предлагает позвонить в клиентский отдел и считает, что виновата я в том что приняла заказ, а магазин по ошибке поивезший ноутбук почему то дешевле, совсем не причем. Клиентский отдел работает по понедельникам. Вот вам и сервис. Мало того что получила не то, еще и узнала, что сама виновата и с понедельника надо самой дозваниваться и пытаться что то доказать. Со стороны магазина ни извинений, ни...
|