Обман про гарантию
Добрый день.
При покупке дивана-кровати в магазине Санкт-Петербурга, тц " рио", нас уверили, что гарантия на матрацы действует 10 лет. Прогнулся матрац, решили воспользоваться гарантией и узнали, что расширенная гарантия действует только 18 месяцев. При оплате, как физ лицо-10 лет, как юр. Лицо гарантия действует всего 18 месяцев. При покупке этого нам эту информацию не озвучили. Статус фирмы не предполагает работу торгашей с рынка! При этом нашим заказом занималась директор магазина!
Прошу...
