Сomet
0
0
0
Репутация: 45
1Жалоб
1Комментариев
Профиль Сomet
- Дата регистрации: 05.11.2019
- Россия
Жалобы пользователя Сomet
Невыполнение заказа
Конечно, вам бы только жалобу признать недействительной, вместо улучшения качества своей работы. Я много общалась по телефону и отвечала сотрудникам и со всеми подробностями расписала все непрофессиональные действия сотрудников. Деньги, к счастью, вернули достаточно быстро(единственный плюс) . А в остальном, просто кошмар, который длился больше месяца. И всю это происходило из-за ерунды, которую нормальная компания устранила бы в течение нескольких дней ( замена сломанной детали ) , а у вас это...
Невыполнение заказа [Неподтверждённая]
Заказала шкаф Comet размер160х240х58,2 на сайте магазина. Доставили все вовремя, как оговаривали. На следующий день прибыли сборщики и обнаружили, при вскрытии упаковки, сломанную боковину шкафа. Был составлен акт. Потом начался вынос мозга. Мне заявили, что невозможно заменить сломанную деталь, поскольку на складах нет таких шкафов и их вообще перестали выпускать. Открываю сайт, чтобы найти замену на другой шкаф и, чудеса, опять вижу тот же шкаф, только он преподносится как две составляющие...
|