Шмелева Юля
0
0
0
Репутация: 45
1Жалоб
1Комментариев
Профиль Шмелева Юля
- Дата регистрации: 09.07.2020
- Россия
Жалобы пользователя Шмелевой Юли
Вайлдберриз (комментарий)
09.07.2020
Шмелева Юля
Купила кофеварку с браком
Добрый день. Если вы не в состоянии довести товар до покупателя в течение 3-х месяцев, после проведенного гарантийного ремонта сервисного центра, вы могли бы предложить мне забрать свой товар самостоятельно из сервисного центра, сообщив реквизиты куда подъехать.
Непонятен ваш ответ: срок обратно транспортировки товара до покупателя не регламентирован. Думаю, если я обращусь с исковым заявлением в суд, вы там сможете доказать, что не могли доставить товар до меня в течение 3 месяцев.
Вайлдберриз (жалоба)
09.07.2020
Шмелева Юля
Купила кофеварку с браком
13 апреля в интернет-магазине Вайлдберриз мною была проплаченаКофеварка DEDICA STYLE EC 685, Delonghi. Привез курьер бесконтактным способом оставил ее у двери и уехал. Открыв и проверив работу кофеварки, мы обнаружили брак - текло из-под рожка.
Сразу сделали видео и фото брака и приложили в личном кабинете в разделе возвраты, нам был ответ, что надо оформить возврат по браку и несите ее в пункт выдачи заказов. 14 апреля с утра принесли кофеварку и оформили нам акт приемки-передачи товара по...
|