Подписанный Нами акт приема передачи товара свидетельствует об отсутствии видимых и не видимых дефектов. я не выражал претензии к дефектам. моя претензия - к несоответствию цвета дивана банкетке, которые были допущены ввиду невнимательности Вашего сотрудника, которому были четко описаны требования к цвету мебели, которой в торговом зале не имелось, как не имелось никаких данных о цвете всей мебели. На сайте же вашей организации цвета диванов не соответствуют реальности. вся мебель (диван...
И Вам добрый день. Подписанный Нами акт приема передачи товара свидетельствует об отсутствии видимых и не видимых дефектов. я не выражал претензии к дефектам. моя претензия - к несоответствию цвета дивана банкетке, которые были допущены ввиду невнимательности Вашего сотрудника, которому были четко описаны требования к цвету мебели, которой в торговом зале не имелось, как не имелось никаких данных о цвете всей мебели. На сайте же вашей организации цвета диванов не соответствуют реальности. вся...
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 20 мин назад
Добрый день. Подписанный Вами акт приема передачи товара свидетельствует об отсутствии видимых и не видимых дефектов. В связи с чем юридической и сервисной службой было принято решение об отказе. Надеемся на понимание.
Полный текст со всеми подробностями направлен Вам по электронной почте, указанной на сайте по форме
13.07.2018 купил диван атланта люкс угловой с двумя допами - банкеткой-пуф в цвет дивана, и грушей. (договор № л-им0000000178) . 23.07 пришел диван темный. 25.07 пришла банкетка светлая. Просил обменять диван не б/у на соответствующий цвет, отказ - ссылка на ст.25 зпп. Данных о том, что диван или банкетка являются гарнитуром либо комплектом нет
|
