Sergei1974 Verified email

0 0 2
Репутация: 165
2Жалоб
3Комментариев

Профиль Sergei1974

  1. Дата регистрации: 04.05.2018
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Sergei1974

ОАО МГТС (комментарий)

08.06.2018 Sergei1974
Повышение стоимости услуги интернет, без уведомление абонента.

Повышение стоимости услуги интернет, без уведомление абонента. Вы, любезный, за дла меня считаете? По каким, многочисленным просьбам трудящихся, снова поднимаются цены? Это какие длы, неистово просят, из года в год, поднять им цены? А теперь, по существу вопроса. На вашем сайте нет информации о повышении стоимости за мой "Тарифный план Интернет 30 Мбит/с". Я сейчас проверил скорость моего интернета. Скорость, как была, около 27-30 Мбит, так и сейчас она осталась прежняя, нет никакой скорости 100 Мбит и никогда у меня такой скорости не было. Хватит врать и...

ОАО МГТС (жалоба)

08.06.2018 Sergei1974
Повышение стоимости услуги интернет, без уведомление абонента. [Неподтверждённая]

Повышение стоимости услуги интернет, без уведомление абонента. Я пользуюсь интернетом МГТС, мой "Тарифный план Интернет 30 Мбит/с". Ежемесячно, я оплачиваю 300 рублей, за этот тарифный план. Вчера мне пришел счет за май, с новой суммой 400 рублей! Объясните мне, почему стоимость за "Тарифный план Интернет 30 Мбит/с" указана 400 рублей? Меня никто не уведомил о повышении стоимости этого тарифного плана. В моем личном кабинете нет уведомлений о повышении стоимости. На вашем сайте нет информации о повышении стоимости. На каком основании вы повышаете оплату...

ОАО МГТС (комментарий)

11.05.2018 Sergei1974
Скорость интернета, значительно ниже заявленной.

Скорость интернета, значительно ниже заявленной. Спасибо МГТС за быструю реакцию на мою проблему. Проблему решил мой 12 летний сын. Он скачал на мой компьютер 360 total security. Программа проверила мой компьютер, удалила временные файлы, нашла и удалила проблемные файлы. После чего, программа произвела настройку и оптимизацию работы брандмауэра. И, о чудо! Скорость стала 34МБ на 32МБ))) Наши дети хакеры)) умнее чем их родители.

ОАО МГТС (комментарий)

08.05.2018 Sergei1974
Скорость интернета, значительно ниже заявленной.

Скорость интернета, значительно ниже заявленной. Спасибо, за быструю реакцию МГТС. Мне написали сотрудники мониторинга блогосферы blogs@mgts.ru и сотрудники help@mgts.ru, была произведена диагностика, у них нет проблем, скорость не ограничивают, отдают все 30 МБ. Мне предложено перезапустить мое оборудование и вновь проверить скорость. Я выключи и включил оборудование, перезагрузил свой комп. Скорость, на компе, в соседней комнате от роутера, по прежнему, 2.70 МБ ((( Скачал, на свой смартфон, приложение speedtest.net, протестировал скорость...

ОАО МГТС (жалоба)

04.05.2018 Sergei1974
Скорость интернета, значительно ниже заявленной. [Неподтверждённая]

Скорость интернета, значительно ниже заявленной. Последняя время, я замечаю, что стала регулярно падать скорость интернета. Я оплачиваю скорость 30 Mб, за 300 руб. в месяц. Но этой скорости, просто нет! Я в течении 5 минут, через яндекс, померил скорость интернета. Скорость минимальная! Входящее соединение 1.34 Мбит/с=171.77 КБайт/с Исходящее соединение 5.07 Мбит/с=648.65 КБайт/с Это возмутительно! Я оплачиваю 30 Mб. Это просто мошенничество! Вы получаете оплату за интернет, ежемесячно, в размере 300 рублей, за услугу, которую оказываете...