Обращалась неоднократно, Вы мне тоже присылаете стандартные отписки, проблема не решена, денег нет. С банком и реквизита все хорошо, Ваши сотрудники в цвет говорят, что возврат подготовлен, но не произведён, а это значит, что Вы нарушаете закон и ещё толком обосновать не можете.
Сделала возврат 13 числа в пункте выдачи, прошло более 10 дней денег так и нет. Звонила в каллцентр писала в мессенджеры не получила ни одного внятного ответа. Ответ один произошел сбой. Какой сбой? Непонятно, никто ничего не объясняет, только боты пишут стандартные отписки. Вступила в группу в вк собираем коллективную жалобу в органы. Если вы обмануты вайлдберриз присоединяйтесь.
|
