Рузанна Рапян
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев
Профиль Рузанна Рапян
- Дата регистрации: 29.10.2019
- Россия
Жалобы пользователя Рузанны Рапяна
ЗАО "РТК" (жалоба)
29.10.2019
Рузанна Рапян
Безответственность компании [Неподтверждённая]
29.08.19 приобрела смартфон honor 7a в рассрочку. На следующий день телефон
сломался (заводской брак) . Обратилась в салон. Сотрудники взяли телефон на дополнительную экспертизу, по документам через 20 дней должны были или сделать возврат денежных средств или обмен на новый. Но ответ я получила в салоне только 17.10.19. Компания обещала возвратить средства в банк, но до сегодняшнего дня (29.10) деньги не поступили и банк требует оплату за второй месяц. Собираюсь обратится в гос органы. Надеюсь они разберутся в данной ситуации.
|