Рада447
0
0
1
Репутация: 80
1Жалоб
2Комментариев
Профиль Рада447
- Дата регистрации: 03.05.2020
- Россия
Жалобы пользователя Рада447
Wildberries (комментарий)
07.05.2020
Рада447
В заказе оказалась вскрытая пустая упаковка
П.с.
И где интересно написано о том, что после внесения предоплаты претензии к товару не принимаются? Оч интересная позиция. Если я товар предоплатила, претензия у меня возникает явно не к курьеру в случае проблем с товаром. Курьер был сразу же предупрежден о том, что товар отсутствует и сказал обращаться на сайт.
Wildberries (комментарий)
07.05.2020
Рада447
В заказе оказалась вскрытая пустая упаковка
При таком хамском отношении к клиентам не стоит удивляться, тому что заказы на крупные суммы и с большим количеством товаров люди стараются заказывать в других местах. А вайлдбериз с таким отношением скатывается до магазинов Аля фикс-прайс.
Больше заказывать у этой платформы не стану.
Wildberries (жалоба)
03.05.2020
Рада447
В заказе оказалась вскрытая пустая упаковка
Добрый день! Обращалась на прошлой недели в службу поддержки Вайлдбериз, так как получила заказ №9631446240, в котором отсутствует товар арт. 3303354. Пришла пустая вскрытая коробка! Заказывалаточно личного содержания, при курьере такое проверить "с пристрастием" проверить не возможно, пересчитала упаковки и всё.
Писала в телеграм и после долгого игнора мне посоветовали создать обращение в личном кабинете, на обращение в личном кабинете ответили, что надо создавать "проверку товара", а оттуда...
|