prof25

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
1Комментариев

Профиль prof25

  1. Дата регистрации: 16.07.2020
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя prof25

Wildberries (комментарий)

18.07.2020 prof25
Не возвращают деньги за невзятый товар.

Не возвращают деньги за невзятый товар. Ответ от WB сделан очередным грамотным сотрудником путем Copy Paste без вникания в мою ситуацию. Деньги мне вчера наконец вернули. Но моих усилий по их возврату, времени, морального ущерба мне никто не вернет. WB не до единичных клиентов

Wildberries (жалоба)

16.07.2020 prof25
Не возвращают деньги за невзятый товар.

Не возвращают деньги за невзятый товар. Всем привет! Я оплатил два заказа на суммы 29376 руб и 19144 руб. Из них забрал товар на суммы 10366 и 10065. Оплатил по QR-коду (СБП). Деньги в размере 28089руб обратно не получил. Сначала отправляли меня в банк, когда банк сообщил, что от WB не было транзакций - попросили ввести реквизиты рс. Ввел, затем попросили подождать регламентных 10 дней. Они тоже прошли. Теперь горячая линия приносит мне каждый день извинения за задержку и просит ожидать.