Патя
0
0
0
Репутация: 45
2Жалоб
1Комментариев
Профиль Патя
- Дата регистрации: 14.03.2014
- Россия
Жалобы пользователя Пати
Оператор Связи МТС (комментарий)
01.10.2020
Патя
Незаконно списывают деньги [Решена]
Наконец то удалось дозвониться до оператора.
Моя претензия удовлетворена. Деньги вернули.
Оператор Связи МТС (жалоба)
01.10.2020
Патя
Незаконно списывают деньги [Решена]
1го числа каждого месяца списание средств по абонентской плате (315р, тариф SMART), 30 сентября на счету было 88р. ( проверил в личном кабинете МТС), добавил 250р в 22.25 и тут же списали на интернет 99р, хотя команды такой я не отправлял и не подтверждал и услугами интернета не пользовался. Естественно, 1го числа на счету не оказалось необходимой суммы для списания абонентской платы и с меня списали посуточную оплату.
Подключение услуги без согласия абонента, списание денег со счета абонента...
Списание денежных средств за интернет
Здавствуйте!
Не заказывала никаких услуг, опций, сервисов! Вдруг стали списывать деньги.
Посмотрела детализазию: списания за БИТ SMART B по 3, 5руб в день, звоню в мтс отказываюсь от опции, т.к. не пользуюсь интернетом через телефон, - эту опцию снимают и вешают на мой номер INTERNET CATEGORY MiniBIT уже за 20 руб в сутки.
Операторы МТС в один голос твердят, как по написанному, что мой телефон самопроизвольно выходит в ИНЕТ. На сайте МТС в Личном кабинете нигде нет информации как...
|