Добрый день! Мы хотим разобраться в Вашей ситуации. Для этого просим Вас направить на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк
Добрый день!
Благодарим за отзыв!
Клуб Амбассадоров - это сообщество изначально для активных клиентов Банка, которые уже пользуются многими продуктами и услугами и на основе своего опыта делятся им с другими пользователями.
С уважением, Совкомбанк
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Добрый день!
Благодарим за высокую оценку нашей карты! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Добрый день!
Мы рады, что нам удалось найти взаимопонимание и решить Ваш вопрос. Мы всегда стремимся помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Добрый день!
Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Марина, добрый день!
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Добрый день!
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва.
Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
Вы можете помочь нам стать ещё лучше и поделиться своим предложением по улучшению на сайте idea.sovcombank.ru
При наличии вопросов Вы всегда можете к нам обращаться. Будем рады помочь!
С уважением, Ваш "Совкомбанк"
Уважаемая Анастасия!
Благодарим за обращение.
При заключении договора 12.12.2015г., сотрудник Банка проинформировал Вас об условиях продукта "Кредитный доктор". Это индивидуальная программа улучшения Вашей кредитной истории при надлежащем исполнении взятых на себя обязательств. Данный продукт оформляется, при соблюдении условий кредитования, чтобы создать положительную кредитную историю в нашем Банке, и в будущем получить полноценный денежный кредит.
Консультация по банковскому продукту при...
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
Добрый день!
Благодарим за обращение.
По Вашей ситуации хотим пояснить, что подписка "Халва.Десятка" была подключена 15.08.2022г., отключена 14.09.2022г. и повторно подключена 13.11.2022г. Вами самостоятельно в мобильном приложении.
По данной услуге предоставлялся льготный период в течение которого предоставлялась возможность оценить все преимущества:
- 10 месяцев рассрочки на любые покупки в более чем 200 000 магазинах-партнёрах Халвы;
- 10% кэшбэка за каждую покупку от 50 000 руб. у...
Уважаемая Светлана!
Благодарим за обратную связь!
Банк осуществляет обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом.
При ненадлежащем исполнении обязательств по кредитному Договору, Банк вправе осуществлять урегулирование вопроса по погашению просроченной задолженности в соответствии с данными, предоставленными лично Заемщиком в Анкете.
Указанный номер телефона был предоставлен заемщиком при оформлении договора.
Звонки осуществлялись...
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с указанием Ваших ФИО, даты рождения и номера телефона на который поступают звонки. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
Уважаемый Сергей!
Благодарим за обращение.
В п. 10 Индивидуальных условий Договора потребительского кредита по согласованию сторон установлена обязанность заемщика по предоставлению обеспечения исполнения обязательств по Договору и требования к такому обеспечению. В обеспечение исполнения обязательств Заемщика по Договору является залог транспортного средства. Залог транспортное средство оформлен Банком в установленном законом порядке после заключения Договора потребительского...
Добрый день!
Ваш аналогичный запрос ранее был принят в работу и находится на рассмотрении. Мы стараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. Пожалуйста, ожидайте итогов рассмотрения.
С уважением, Совкомбанк
Уважаемый Nicki_Thompson!
Благодарим Вас за обращение.
Банк автоматически формирует предложения, которые могли бы заинтересовать наших Клиентов в связи с чем, Вам и поступали звонки.
Мы приняли во внимание Ваши пожелания, относительно получения подобных уведомлений и обязательно учтем их в дальнейшем.
На основании Вашего обращения предоставленный номер телефона был исключен из маркетинговых рассылок Банка.
С уважением, Совкомбанк.
Nicki_Thompson, добрый день!
Ваш запрос № принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением, Совкомбанк
Уважаемый Виталий!
Благодарим за обратную связь! Для проверки информации, по описанной Вами ситуации, просим Вас указать Ваши ФИО и дату рождения.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Уважаемая Людмила Александровна!
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Ваши замечания не останутся без внимания и будут оперативно переданы ответственным сотрудникам для анализа и устранения возможных недочетов. Спасибо, что не остались в стороне и обратили наше внимание на ситуацию. Приложим все усилия, чтобы сотрудничество с Банком вызывало исключительно положительные эмоции.
Карта платежной системы Master Card была Вами получена.
С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Добрый день!
Спасибо, что написали нам! Для проверки информации просим Вас направить на наш адрес электронной почты feedback@sovcombank.ru Ваше ФИО, адрес офиса Банка, дату и время обращения, а также ссылку на данный отзыв.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
|
