Очень недовольный потребитель
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
1Комментариев
Профиль Очень недовольный потребитель
- Дата регистрации: 28.04.2020
- Россия
Жалобы пользователя Оченя недовольного потребителя
Wildberries (комментарий)
01.05.2020
Очень недовольный потребитель
Заказ не доставили, деньги взяли, написали "заказ получен" [Решена]
Товар привезли наконец, я дождалась. Молодцы, спасибо! Единственное, рекомендую не держать потребителей в неведении. Ни из одного чата я не получила информации о том, что товар все же придет. От бота приходит полная дичь.
По телефону тоже получила интересную информацию- товара не ждите, его нет на складе, а курьера мы проверим. В результате товар я- таки получила, и в целом им очень довольна.
Wildberries (жалоба)
28.04.2020
Очень недовольный потребитель
Заказ не доставили, деньги взяли, написали "заказ получен" [Решена]
23.4 должна была состояться доставка платья с артикулом 10731720 в московскую область. Курьер сергей не звонил (что легко проверить) , товар не доставил, а статус заказа "заказ получен". В обращении от 23.4 просила вернуть деньги. Сегодня, 28.4, получила ответ в приложении "заказ нужно отменять за день до доставки". А я заказ не отменяла. Чего ждем? Иска?
|