Наташка Соломоненко Verified email

0 0 0
Репутация: 60
3Жалоб
1Комментариев

Профиль Наташка Соломоненко

  1. Дата регистрации: 04.12.2022
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Наташки Соломоненко

Wildberries (комментарий)

Уже месяц не дают ответа по жалобе

Уже месяц не дают ответа по жалобе Какой срок рассмотрения запросов?

Уже месяц не дают ответа по жалобе

Уже месяц не дают ответа по жалобе Курьер передал мой заказ постороннему человек, не спросив код и тд передал оплаченный товар, на мой вопрос а кто получил заказ, предложил мне в многоэтажном деловом центре найти самой. Совет просто класс! Составила запросов в ЛК с описанием проблем один из них 56460111 и уже месяц на него нет ответа!

Возврат средств

Возврат средств На мою жалобу в ВБ не могут ответить 2 недели. Жалоба на доставку курьером составлена 6 декабря 56460111. Курьер доставил оплаченный заказ чужому человеку и уехал, не спросил код. Просто передал и уехал. Составила жалобу, а ВБ не спешит ее решать, лучше бы не спешил списывать деньги за покупку.

Курьер передал заказ другому человеку

Курьер передал заказ другому человеку Была оформлена покупка с доставкой курьеру. В день доставки курьер передал посылку не мне, а чужому человеку и как следствие мой заказ мне не доставлен, мои покупки использует чужой человек. В валдберис на мои претензии не отвечают. На комментарий к доставке так же не отреагировали.