НатальяН174
0
0
0
Репутация: 45
1Жалоб
3Комментариев
Профиль НатальяН174
- Дата регистрации: 17.09.2020
- Россия
Жалобы пользователя НатальяН174
Вайлдберриз (комментарий)
18.09.2020
НатальяН174
Не оформляют возврат
И если бы ваши "внимательные" сотрудники перед отправкой проверяли товар, то и подобные проблем не возникало. Надеюсь на скорейшее решение данного вопроса.
Вайлдберриз (комментарий)
18.09.2020
НатальяН174
Не оформляют возврат
Я же в тексте своего сообщения чётко пишу, что мне не подошёл размер, пришла сдать, чтобы перезаказать, но почему-то ваш сотрудник указывает на подошву и говорит оформлять брак. А у вас на каждую претензию только одни отписки, а не решение проблемы. Вы нарушаете мои права и я вынуждена обратиться в органы по защите прав потребителя.
Вайлдберриз (комментарий)
18.09.2020
НатальяН174
Вайлдберриз (жалоба)
17.09.2020
НатальяН174
Не оформляют возврат
По предоплате оплатила кроссовки, муж забрал, я их дома померила и оказались малы. На следующий день прихожу оформить возврат, но у меня их отказываются принимать, так как на подошве видны следы клея. Целый час я пыталась объяснить сотруднику магазина, что они нарушают мои права и я не виновата, что мне прислали такой товар. На что сотрудник мне говорит, что их за возврат штрафуют и она не собирается оплачивать мои кроссовки. Мне пришлось оформить брак и вынуждена ждать 5 рабочих дней, когда...
|