Наталья Кулагина
0
0
0
Репутация: 45
1Жалоб
1Комментариев
Профиль Наталья Кулагина
- Дата регистрации: 24.08.2016
- Россия
Жалобы пользователя Натальи Кулагиной
Дом.Ру (комментарий)
08.09.2016
Наталья Кулагина
Мошенничество в предоставлении услуг
Неожиданное продолжение этой истории! Нам позвонили из пермского офиса компании и попросили прощение за действие своих сотрудников. Согласились,что в Самаре оч.много жалоб на обслуживание клиентов. Обещали вернуть деньги,хотя и не сразу всю сумму(в рассрочку в течении 4 мес.).Еще сделали интересное предложение по новому тарифу(мы пока думаем). Мы поговорили с адвокатом и решили отложить с обращением в суд. Рассчитывала на длительную тяжбу,даже не вериться,что так все закончилось! Хотя...поживем-посмотрим.
Дом.Ру (жалоба)
24.08.2016
Наталья Кулагина
Мошенничество в предоставлении услуг [Неподтверждённая]
Мы подключены на пакет услуг(интернет-телефон-телевидение).Стали приходить счета, ЗНАЧИТЕЛЬНО превышающие предыдущие (обычные). Муж решил проверить их в "личном кабинете" и не без труда обнаружил, что мы подписаны на платные каналы (в том числе и на эческие). Оказывается, мы по телефону дали согласие на подключение!!!У нас несовершеннолетний ребенок, и на каналы, заведомо содержащие пнографию и ужасы мы не подписываемся принципиально. Когда мы приехали в их кантору для "разборок", с удивлением...
|