NataliMV
0
0
0
Репутация: 45
2Жалоб
1Комментариев
Профиль NataliMV
- Дата регистрации: 16.11.2020
- Россия
Жалобы пользователя NataliMV
Wildberries (комментарий)
14.12.2020
NataliMV
Не возвращают деньги за товар [Решена]
Деньги вернули. Но сервис в плане формирования заказов и оформления возвратов однозначно требует доработки. Техническая поддержка ужасная, живых людей нет. И выбивать свои деньги почти 2 месяца очень сомнительное удовольствие.
Wildberries (жалоба)
22.11.2020
NataliMV
Не вернули деньги [Неподтверждённая]
С 13 октября не возвращают деньги за товар, от которого отказалась. Везде кормят обещаниями, что прям вот-вот вернут. Здесь тоже обещали разобраться в ситуации, "воз и ныне там". Понимаю, что возвращать тупо не собираются. Мошенники, которые действуют легально и ни от кого не прячутся, потому что обнаглели совсем. Деньги дарить не собираюсь, подготовила исковое заявление в суд. Не заказывайте здесь на крупные суммы и, тем более, на последние деньги, есть шанс остаться и без денег и без товара.
Wildberries (жалоба)
16.11.2020
NataliMV
Не возвращают деньги за товар [Решена]
13.10.2020 оплатила заказ босоножек арт.12153124 на сумму 3118 рублей. От заказа отказалась. Сегодня 16.11.2020. Деньги за товар мне никто не вернул. Магазин умышленно скрывается от своих клиентов: отсутствует номер горячей линии на сайте, его передают клиенты "из рук в руки", на обращения в личном кабинете отвечает бот, ни разу не ответил по существу человек, бот лепит все невпопад, раньше отвечали в Вайбере, теперь пишут, что данный сервис больше не доступен. Иногда, в течение 30 минут...
|