Mikhailova_lv
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
1Комментариев
Профиль Mikhailova_lv
- Дата регистрации: 15.05.2020
- Россия
Жалобы пользователя Mikhailova_lv
Триколор ТВ (комментарий)
15.05.2020
Mikhailova_lv
Присвоение денег
Вопрос не решился, мне продолжают писать сотрудники службы поддержки и ничего не меняется. В предоставлении контрактов руководства мне отказано. Меня все время отправляют то в банк, то на сайт, откуда был отправлен платеж. При этом каждый последующий сотрудник не читает предыдущее послание своих коллег и просят предоставить или новую информацию или снова ту, которая мной предоставлена неоднократно. Переписка выглядит как издевательство надо мной и полное пренебрежение как клиентом, я не говорю уже о невозврате денежных средств.
Триколор ТВ (жалоба)
15.05.2020
Mikhailova_lv
Присвоение денег
Мной был ошибочно произведен платеж на чужой id. Обратилась в службу поддержки и началось сумасшествие. Переписка из 16 писем, в каждом последующем новые требования, что я должна им предоставить для перезачисления денег на мой id. При этом пишет каждый раз новый сотрудник. Также сотрудники признают,что видят и платеж и куда и когда он зачислен. Но! Я снова и снова должна что- то им предоставить- данные паспорта, трижды переписать заявление( оно было сразу правильно написано по образцу), каждый...
|