Добрый день! Вы можете обратиться в любой из перечисленных офисов: https://mgts.ru/home/service-centres/
Добрый день! Всю необходимую информацию направили вам на почту.
Добрый день! Определение объема Услуг, оказанных Абоненту Оператором, осуществляется на основании показаний автоматизированной системы расчетов (далее - АСР) Оператора, либо оборудования связи других операторов связи, в частности, при оказании услуг связи Абоненту в Роуминге. Согласно показаниями оборудования АСР, в период с 29.04.2018 по 01.05.2018 Ваша SIM-карта с абонентским номером, указанным в Вашем обращении, была зарегистрирована во внутрисетевом (за пределами г. Москвы и Московской...
Добрый день! Пришлите ваш номер на почту blogs@mgts.ru с указанием ссылки на отзыв. МЫ подключимся к решению вопроса.
Добрый день!
Очень рады, что проблема разрешилась. Если проблемы по нашим услугам возникнут, обращайтесь!
Добрый день! В данном случае можем предложить только компьютерную помощь для диагностики вашего оборудования. Для этого напишите на почту blogs@mgts.ru.
Добрый день! Мы сделаем все возможное со своей стороны для решения данного вопроса.
Добрый день!
Сообщите Ваш номер МГТС с подробным описанием ситуации на нашу почту blogs@mgts.ru. Поможем!
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с Вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв.
Добрый день! Проверьте, пожалуйста, повторно личный кабинет. Сегодня вам был начислен перерасчет.
Так как у вас форма оплаты кредитная, у вас всегда будет мобильная связь уходить в минус. Но обращать внимание и оплачивать необходимо общий счет, который выставляется в следующем месяце.
Если обратить внимание, то вы увидите в правом верхнем углу "Баланс: 0,00 руб".
Добрый день! В личном кабинете общего лицевого счета у вас баланс: 0.00 руб. Мобильный баланс обновляется 1 раз в месяц. По сути у вас начислений еще никаких не было, так как счет выставляется только в следующем месяце.
Здравствуйте! Судя по комментариям специалистов, ваш вопрос решился и был выполнен перерасчет.
Здравствуйте!
По результатам рассмотрения Вашего обращения компанией МГТС будет выполнен перерасчет на сумму произведенных начислений за контент, о чем уведомили Вас по электронной почте.
Здравствуйте!
Напишите нам на почту blogs@mgts.ru Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на данный пост, подключимся к решению вопроса.
Добрый день! Пришлите нам на почту blogs@mgts.ru Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на данный комментарий, подключимся к решению вопроса.
Здравствуйте!
Напишите нам на почту blogs@mgts.ru Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на данный пост, проверим информацию.
Здравствуйте!
Напишите нам на почту blogs@mgts.ru ссылку на этот пост, поможем разобраться в ситуации.
|
