Maskaeva84
0
0
0
Репутация: 60
2Жалоб
2Комментариев
Профиль Maskaeva84
- Дата регистрации: 13.04.2020
- Россия
Жалобы пользователя Maskaeva84
Яндекс Маркет (жалоба)
05.03.2021
Maskaeva84
Не отвечают и заказ не присылают
27 февраля оформила заказ на я. Маркет. Статус заказа до сих пор «уже обрабатывается» написала 2 письма в службу поддержки, не отвечают. Доставка должна быть сегодня, т. Е 5 марта в почтовое отделение! Конечно же заказ не пришёл! Это безобразие! Хотя бы отвечайте на письма. Я поминаю что может быть задержка заказа, но он даже не отправлен в почтовое отделение!
Wildberries (комментарий)
16.04.2020
Maskaeva84
Не возвращают деньги на счёт клиента [Решена]
Валберис, молодцы! Написали что переведут деньги, так и сделали! Вчера деньги уже пришли на чёт Сбербанка! Спасибо! Вновь вернусь к покупкам!
Wildberries (комментарий)
13.04.2020
Maskaeva84
Нет денег за возврат товара
У них теперь по умолчанию стоит функция возврат на счёт, с которого была оплата. Что бы вернулись деньги нужно указать реквизиты в личном кабинете. И убрать галочку, что возврат толк о насчёт, если нужно
Wildberries (жалоба)
13.04.2020
Maskaeva84
Не возвращают деньги на счёт клиента [Решена]
7 апреля мной был сделан возврат товара в пункт выдачи. Деньги не появились сразу на личном счету в кабинете, так как у них появилась функция, которая включилась по умолчанию, что деньги будут переведены на личный счёт, с которого была произведена оплата!
Прошло уже 5 дней, до сих пор денег нет. В заявке До сих пор висит статус «списание при утверждении заявки» во первых, что это значит? Во вторых, на всех Интернет площадках, задаю им вопрос, когда вернут мне деньги, они отвечают стандартными...
|