Мария К
0
0
0
Репутация: 75
1Жалоб
6Комментариев
Профиль Мария К
- Дата регистрации: 12.05.2020
- Россия
Жалобы пользователя Марии КА
Wildberries (комментарий)
16.05.2020
Мария К
Присвоения средств носит массовый характер [Решена]
Проблема решена, деньги были перечислены, платежка отправлена.
Wildberries (комментарий)
13.05.2020
Мария К
Присвоения средств носит массовый характер
Да, вы правы. Ждать адекватных ответов уже бессмысленно. Очень удобно было под прикрытием пандемии ввести предоплатную систему расчета и проворачивать свои аферы. Это при том, что пункты самовывоза работают в прежнем режиме и там собираются в очереди за заказами толпы народа как и раньше. Я в данный момент занимаюсь составлением заявления в роспотребнадзор с ходатайством инициировать внеплановую проверку. Можете написать мне в ватсап 89607711069.
Wildberries (комментарий)
13.05.2020
Мария К
Оформление доставки курьером, потеря денег и заказа
Я могу поучаствовать, у меня украли деньги. Не возвращают за сданный в пункт товар. Реакции на обращения так же нет. Правда я в Красноярске.
Wildberries (комментарий)
13.05.2020
Мария К
Присвоения средств носит массовый характер
К вашему сведению, мой банк в кратчайшие сроки зачисляет деньги на счет, как и любой другой. В течение трех дней максимум! И в банке, в офисе которого я уже побывала, никаких возвратов от вайлдберриз на мой счет не поступало даже близко. По какой причине вы не высылаете платежное поручение на электронную почту, если деньги были перечислены? Я сделала 6 запросов! Прошло пять дней со времени первого обращения! Что так сложно отправить электронное письмо? Думаю, ответ на этот вопрос всем очевиден. Никакие средства не возвращались.
Wildberries (комментарий)
13.05.2020
Мария К
Присвоения средств носит массовый характер
Ну отлично вообще. Этот текст НЕуважаемых сотрудников компании я уже успела выучить наизусть при обращении "за консультацией на официальные каналы связи магазина, указанные на сайте". Особенно доставляет указание срока перечисления 10 дней... Вот так серьезные многомиллионные компании решают вопросы.
Wildberries (комментарий)
13.05.2020
Мария К
Присвоения средств носит массовый характер
Ну отлично вообще. Этот текст НЕуважаемых сотрудников компании я уже успела выучить наизусть при обращении "за консультацией на официальные каналы связи магазина, указанные на сайте". Особенно доставляет указание срока перечисления 10 дней... Вот так серьезные многомиллионные компании решают вопросы.
Wildberries (жалоба)
12.05.2020
Мария К
Присвоения средств носит массовый характер [Решена]
27.04.2020 я вернула не подошедший по размеру товар арт. 1032879831 в пункт самовывоза на сумму 1047 руб. В личном кабинете отразился электронный чек на возврат средств и пришло смс уведомление о перечислении возврата. Сегодня 12.05.2020 деньги до сих пор не поступили на карту с которой производилась оплата. Я составила 6 обращений в клиентскую службу и обращалась в мессенджеры компании с просьбой выслать на электронную почту платежное поручение с номером транзакции для обращения в банк. В...
|