Да уж, ответ поступил на моё обращение от отсутствии возврата денег потраченных на экспертизу... Только ваши сотрудники издеваются над покупателями! В ответе очень подробно мне расписали как происходит возврат Товаров! В какие сроки, как вернуть не подошедшие вещи... Вы издеваетесь? Есть конкретная проблема: отсутствие возврата средств за экспертизу! Куда мне обращаться дальше?!
2 июля 2021г. Мною было куплено платье ооо "аура колор" арт.3612 253, разм.60, цвет хаки. На следующее утро при глажке платья были обнаружены разрывы ткани около центрального шва. Была отправлена заявка на проверку качества № 1954745035 от 13.07.21г. И получен отказ от ваших экспертов. Мною проведена независимая экспертиза подтвердившая брак. Результаты так же были отправлены (№636658563 от 26.07.21г.) специалистам магазина - опять отказ! И только с третьей попытки заявка на возврат была...
|
