Писала на госуслуги , мос ру, на их почту( неоднократно), писала заявление и звонила несколько раз. Видимо настойчивость помогла.
Я вчера дозвонилась секретарю(646 78 00),и она была так любезна,что сама проверила мои платежи,не отправляя к оператору. В Мфц платежи пришли.Так что моя проблема решена.Не знаю что
помогло.Я писала заявления в салоне,несколько раз писала на почту,на
госуслуги и мэрию, на их службу поддержки.Видимо их надо теребить со всех сторон. Желаю всем успехов и терпения,жаль что такое происходит в нашем ( правовом?) государстве.Екатерина Вам большое спасибо за полезные советы и искреннее желание помочь нам пенсионерам. С уважением,Любовь.
Добрый вечер. Мне сегодня администрация хуже. нет прислала письмо, что они собирают подписи для подачи коллективного письма - предлагают присоединиться. Наверное надо объединяться. Если кто-то будет писать - присоединюсь. Писала в мэрию 22фев. И госуслуги8 фев. , но ответов нет. Не знаешь кому верить.
В офисы, к операторам и их электронную почту обращаться бесполезно, у них отписка - в ближайшие время будет рассмотрен. Писала на мосру и мэрию, пока ответов нет. Кто-то обращается в роспотребнадзор и прокуратуру, но не знаю прорезультаты. Может кто - то подскажет.?
Я писала на мосру 8фев. и мэрию 22 фев. никаких ответов от них нет.Несколько раз писала на эл. почту Мобил Элемента,мне провели частично оплату.У них стандартная отговорка - в ближайшие время рассмотрим.
Сейчас получила от администрации ХУЖЕ . НЕТ письмо- собирают подписи,чтобы подать коллективное письмо. Уже не знаешь кому верить.Но объединяться,наверное, нужно.Жуликов надо наказывать.
До настоящего времени не прошла оплата по трём платежам за сентябрь и ноябрь. Сколько можно ждать,? Почему я должна выпрашивать свои собственные "деньги. Операторы, эл. Почта, служба поддержки отвечают одно и тоже - в ближайшие время, но это время уже давно прошло – бьюсь уже месяц. Уже написала на портал госуслуг и мэрию, следующий шаг - прокуратура.
Перешлите деньги в ближайшие дни.
Добрый вечер!В прокуратуру Роспотребнадзор я не обращалась,только грозилась,поэтому адресов не знаю,но может это помогло,мне оплатили три из шести платежей(2 ЖКУ и 1 Мосэнерго - это квартира внучки).За свою квартиру,где я получаю субсидию, оплаты нет.Я всё-таки оплатила задолженности,тем самым сохранила субсидию(в МФЦ подтвердили).Но я не собираюс дарить эти деньги жуликам,буду опять писать им на почту qpay77@gmail.com .Похорошему пора объединяться и действовать сообща,нас очень много.
Два платежа по лицевому счету 2210033424 за сентябрь и ноябрь это мои ,все совпадает.Проверю в МФЦ.
На сайте ВТБ.по лицевому счёту 2210033774 за сентябрь и ноябрь оплата произведена мною в Сбербанке 9 февраля (так мне посоветовал наш бухгалтер, чтобы не было потом проблем с субсидией). Но мобил элемент
должен всеравно вернуть эти деньги.Мне так кажется. Остаётся ещё два счета Мосэнергосбыта за октябрь, которые были оплачены 17.11.17. Завтра туда подъеду,чтобы уточнить долг, в их квитанциях не очень понятно.
Спасибо,когда все выясню,напишу.
К сожалению два платежа из шести я оплатила сама, так как именно от них зависит судьба моей субсидии,так мне посоветовала наш бухгалтер.Может я не правильно сделала? Так что проблема остаётся.Была в МФ Ц , отдала документы , чтобы восстановили субсидию .Через неделю сказали зайти. Так что проблема остаётся.Спасибоза полезные советы.Буду писать на мос. ру.Уже отправила жалобу в службу поддержки портала госуслуг,на почту мобил элемента(qpay77@gmail.com.Пока одни отписки, общие слова.
В какой форме писать жалобу в проку ратушу и Роспотребнадзор?Есть какая-то опржеделенная форма или произвольная .Я тоже в такой же ситуации,но не хочу дарить деньги этим жуликам.Спасибо .
В дополнение к вчерашней жалобе. В салоне на сормовской улице д.6 вчера (6февраля) мною было написано шесть заявлений по платежам (по числу оплаченных квитанций) с приложением чеков. Мною оплата была проведена вовремя. Я имею письмо о прекращении выплат по субсидиям. Я не хочу лишаться субсидии не по моей вине. Могу предоставить это письмо в салоне, чтобы в конце - концов моя проблема была решена. Прошу ответить и не испытывать моё терпение.
Могу ли я считать,что этот ответ распространяется и на мою жалобу . Письмо о прекращении выплат по субсидиям у меня имеется
Оплатила за жку в салоне:
22.09.17-р0051802-176896 код плательщика 2210033774
22.09.17-р0051802-176893 код плательщика 2210033424
17.11.17-р0105601-56642 код плательщика 2210033774
17.11.17-р0105601-56643 код плательщика 2210033424
за мосэнергосбыта:
17.11.17-р0105601-56644 номер лицевого счёта 8198705666
17.11.17-р0105601-56645 номер лицевого счёта 8198701262
до настоящего времени оплата не прошла. С огромным трудом три раза дозванивалась до оператора и каждый раз обещали оплатить в течении...
|
