Letai Verified email

0 0 1
Репутация: 130
0Жалоб
84Комментариев

Профиль Letai

  1. Дата регистрации: 23.06.2016
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Letai

Таттелеком (комментарий)

25.02.2019 Letai
Пять месяцев не подключают интернет

Пять месяцев не подключают интернет Добрый день! Работы по подключению услуг произведены 21.02.2019 г. Благодарим за обращение.

Таттелеком (комментарий)

06.12.2018 Letai
Не проводят интернет

Не проводят интернет Добрый день! Подключение произведено. От имени Компании ПАО Таттелеком благодарим за обращение.

Таттелеком (комментарий)

01.11.2018 Letai
Плохо работает wi fi

Плохо работает wi fi Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. В результате организованного выезда 30.10.2018 г. техническим специалистом Компании была выполнена прокладка кабеля в квартире (удлинение) для переноса WiFi оборудования- на новое место по Вашему желанию.

Таттелеком (комментарий)

29.10.2018 Letai
Мошенники

Мошенники Добрый день! В адрес Компании Летай от Вас поступило письменное обращение по указанному вопросу, по результатам рассмотрения которого будет направлен ответ по Вашему адресу.

Таттелеком (комментарий)

09.10.2018 Letai
Интернет

Интернет Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей Компании. Также сообщаем, что Ваше обращение принято во внимание и будет учтено в дальнейшей работе ПАО Таттелеком.

Таттелеком (комментарий)

25.06.2018 Letai
Невозможно расторгнуть договор на услуги интернет

Невозможно расторгнуть договор на услуги интернет Добрый день! По указанному Вами адресу, на сегодняшний день, активных Договоров нет. От имени Компании ПАО Таттелеком благодарим Вас за обращение. К сведению, интересующую справочную информацию можете получить удобным для Вас способом: • Справочная служба: (843)222-22-22 • Whatsapp +7 902 718-22-68

Таттелеком (комментарий)

14.03.2018 Letai
Не работает ничего

Не работает ничего Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Любая информация важна для нас и будет принята во внимание в дальнейшей работе Компании ПАО Таттелеком. Для корректного разбирательства по Вашему вопросу просим предоставить номер Договора и/или лицевой счет.

Таттелеком (комментарий)

13.03.2018 Letai
Пойду жаловаться в налоговую на эту шарагу!!!

Пойду жаловаться в налоговую на эту шарагу!!! Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Ваше мнение очень ценно для нас! Среди сотрудников будет проведено дополнительное обучение во избежание подобных случаев в дальнейшем. От лица всей компании ПАО Таттелеком приносим извинения за причиненные неудобства и будем рады видеть Вас вновь в числе наших абонентов.

Таттелеком (комментарий)

13.03.2018 Letai
Почему тарифные планы действуют не для всех?

Почему тарифные планы действуют не для всех? Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и доводим до Вашего сведения, что различия в отображаемой на сайте информации связаны с тем, что в разных населённый пунктах действуют разные акции. Чтобы посмотреть тарифы и акции, действующие в Вашем населённом пункте, в верхнем левом углу сайта, в меню «Ваш город», необходимо выбрать соответствующий населённый пункт. В каждом конкретном населённом пункте акции проводятся при наличии для этого технической возможности. Техническая возможность...

Таттелеком (комментарий)

09.02.2018 Letai
Дезинформация полная

Дезинформация полная Добрый день! От имени Компании ПАО Таттелеком приносим извинения если действия сотрудников показались Вам некорректным. Среди сотрудников будет проведено дополнительное обучение. Информируем Вас, что "загранпаспорт" на территории РФ не является документом удостоверяющим личность. Таким образом, вопросы, связанные с заключением, исполнением, изменением и дополнением договора на оказание услуг связи, совершение юридических и иных необходимых действий, связанных с выполнением поручения, могут...

Таттелеком (комментарий)

09.02.2018 Letai
Бардак

Бардак Благодарим Вас за оставленный отзыв, любая информация важна для нас и помогает улучшить работу Компании ПАО Таттелеком. По Вашему обращению был организован выезд специалистов Компании, в результате которого выполнено упорядочивание проводки распределительного шкафа.

Таттелеком (комментарий)

25.12.2017 Letai
Не хотят подключать меня!

Не хотят подключать меня! Добрый день! В целях корректного рассмотрения Вашего обращения о наличии технической возможности предоставления услуг проводной связи Компании ПАО Таттелеком, просим предоставить полную информацию (точный адрес и контактный номер телефона) на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru

Таттелеком (комментарий)

27.11.2017 Letai
Договор принесли, а телефон не подключили, не скоординированы действия в самой компании

Договор принесли, а телефон не подключили, не скоординированы действия в самой компании Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв, любая информация очень важна для нас и будет учтена в дальнейшей работе Компании. Приносим извинения за доставленные неудобства при подключении услуг связи. Среди сотрудников, проведена соответствующая работа по улучшению качества обслуживания клиентов. В порядке информации сообщаем, что по вопросам, связанным с предоставлением услуг ПАО Таттелеком, Вы можете обратиться в круглосуточную справочную службу по тел. (843) 118-18-11 или по WhatsApp (+7 902 718-22-68)

Таттелеком (комментарий)

12.11.2017 Letai
Отказ от подключения интернета

Отказ от подключения интернета Добрый день! Рекомендуем направить письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием полного адреса и контактный номер телефона для связи с Вами. Информация будет передана для уточнения

Таттелеком (комментарий)

07.11.2017 Letai
Не подключают интернет

Не подключают интернет Добрый день! Ваше обращение передано на рассмотрение.

Таттелеком (комментарий)

12.10.2017 Letai
Проблемы со звуком

Проблемы со звуком Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Информация передана техническим специалистам для проверки. По результатам проверки с Вами свяжутся по указанному Вами номеру

Таттелеком (комментарий)

05.10.2017 Letai
Не подключала даже договор- а счета растут!!!!!

Не подключала даже договор- а счета растут!!!!! Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв.Мы сожалеем, что у вас сложилось данное мнение о нашей компании. Ваше обращение передано на рассмотрение

Таттелеком (комментарий)

23.09.2017 Letai
Обман, махинации, некачественное обслуживание

Обман, махинации, некачественное обслуживание Благодарим за оставленный отзыв. В случае имеющихся вопросов или проблем с работой услуг рекомендуем обратиться в службу технической поддержки ПАО "Таттелеком" по тел. № 118-18; (8(843) 118-18-11 для абонентов сотовых операторов) , также можете направить письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием точки подключения услуг и контактный номер телефона для связи с Вами, либо Вы можете связаться с нами по WhatsApp (+7 902 718-22-68)

Таттелеком (комментарий)

16.08.2017 Letai
Долги быстрорастущие, уже 8000 за интернет, которым даже не пользуемся больше года.

Долги быстрорастущие, уже 8000 за  интернет, которым даже не пользуемся больше года. Добрый день! Рекомендуем направить нам письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с описанием проблемы, указанием точки подключения услуг и контактный номер телефона для связи с Вами. Информация будет передана специалистам для проверки начислений

Таттелеком (комментарий)

12.07.2017 Letai
Скорость интернета

Скорость интернета Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. В случае имеющихся проблем с работой услуг рекомендуем обратиться в службу технической поддержки ПАО "Таттелеком" по тел. № 118-18; (8(843) 118-18-11 для абонентов сотовых операторов) для получения консультации либо для организации выезда специалиста в удобное время, также можете направить письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием точки подключения услуг и контактный номер телефона для связи с Вами, либо Вы можете связаться с нами по WhatsApp (+7 902 718-22-68).