Kycaka

0 0 0
Репутация: 45
1Жалоб
2Комментариев

Профиль Kycaka

  1. Дата регистрации: 08.03.2017
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Kycaka

Связной Трэвел (комментарий)

21.03.2017 Kycaka
Неадекватная комиссия и никакой клиентоориентированности

Неадекватная комиссия и никакой клиентоориентированности Обращение № 1158300 Обращение № 1158794 Обращение № 1164081 Обращение № 1164091

Связной Трэвел (комментарий)

21.03.2017 Kycaka
Неадекватная комиссия и никакой клиентоориентированности

Неадекватная комиссия и никакой клиентоориентированности Обращение № 1158300 Обращение № 1158794 Обращение № 1164081 Обращение № 1164091

Связной Трэвел (жалоба)

08.03.2017 Kycaka
Неадекватная комиссия и никакой клиентоориентированности

Неадекватная комиссия и никакой клиентоориентированности Купили билеты через Svyaznoy.travel, в одном из билетов, по нашей ошибке, выбрали тариф, который не включает перевозку сноубордического снаряжения (разница между тарифами всего 400р). Если делать это не по тарифу, то придется заплатить 5500р прямо на стойке регистрации. Заметили спустя час, позвонили в авиакомпанию RedWings, описали проблему, они сказали "мы бы с радостью поменяли тариф (с доплатой всего 400р за сам тариф), но вы покупали не у нас, а у агенства, к сожалению вам нужно...