Ксения Владимировна Косолапова
0
0
0
Репутация: 60
1Жалоб
2Комментариев
Профиль Ксения Владимировна Косолапова
- Дата регистрации: 03.06.2021
- Россия
Жалобы пользователя Ксении Владимировны Косолаповой
Wildberries (комментарий)
09.06.2021
Ксения Владимировна Косолапова
Отказ возврата денег за брак
Вот я и говорю, очередные отписки и спихивание проведения экспертизы на покупателя. Мне вот интересно, как по фото можно определить из-за чего отклеилась окантовка и утверждать, что это не брак? Прямо экстассенсорика какая то... Ни в одном сетевом магазине ни разу с таким не сталкивались. Видимо, для вашего Бедного магазина сумма в 2000 рублей непомерная для возврата.
Wildberries (жалоба)
03.06.2021
Ксения Владимировна Косолапова
Отказ возврата денег за брак
Купили дочери босоножки, радость длилась не долго. Через несколько дней носки стала отрываться окантовка на подошве. Написали претензию и хотели сдать товар по браку, но пришел отказ и предложение сделать самим незавиcимую экспертизу, которая стоит в два раза дороже самих босоножек. Видимо на то и рассчитывают, что люди не станут заморачиваться с этим. Столкнулись с этим в первый раз, очень неприятно и обидно за такое отношение к покупателю
ООО "Вайлдберриз" (комментарий)
03.06.2021
Ксения Владимировна Косолапова
Не возвращают деньги за некачественный товар
Такая же проблема. Купили дочери босоножки, радость длилась не долго. Через несколько дней носки стала отрываться окантовка на подошве. Написали претензию и хотели сдать товар по браку, но пришел отказ и предложение сделать самим незавимую экспертизу, которая стоит в два раза дороже самих босоножек. Видимо на то и рассчитывают, что люди не станут заморачиваться с этим. Столкнулись с этим в первый раз, очень неприятно и обидно за такое отношение к покупателю.
|