Кристина Ивановская Verified email

0 0 0
Репутация: 45
1Жалоб
2Комментариев

Профиль Кристина Ивановская

  1. Дата регистрации: 14.07.2022
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Кристины Ивановской

Wildberries (комментарий)

Списали деньги за товар, а в ЛК пишут, что товар не оплачен.

Списали деньги за товар, а в ЛК пишут, что товар не оплачен. Представителю Вайлдбериз прошу обратить внимание, что выписки из банка прикреплены к жалобе. Ваши операторы тоже просят предоставить выписку о списании денежных средств и я уже многократно их вам высылала, на что получала ответ, что заказ не оплачен. Вы в свой банк обратитесь за выпиской и увидите там мои деньги. Они НА ВАШЕМ счету. На моем счету денег нет! И это списание отражено в выписке из банка! Вы вообще читаете и смотрите прикрепленные файлы?

Wildberries (комментарий)

Незаконное списание денег

Незаконное списание денег Представителю Вайлдбериз прошу обратить внимание, что выписки из банка прикреплены к жалобе. Ваши операторы тоже просят предоставить выписку о списании денежных средств и я уже многократно их вам высылала, на что получала ответ, что заказ не оплачен. Вы в свой банк обратитесь за выпиской и увидите там мои деньги. Они НА ВАШЕМ счету. На моем счету денег нет! И это списание отражено в выписке из банка! Вы вообще читаете и смотрите прикрепленные файлы?

Списали деньги за товар, а в ЛК пишут, что товар не оплачен.

Списали деньги за товар, а в ЛК пишут, что товар не оплачен. Здравствуйте. 11.07.2022 г мною был заказан товар на wildberries.ru на общую сумму 3460 руб. После чего, товар мною был получен и деньги в полном объеме за заказ wildberries списали 11.07.22 г. С моей карты тремя платежами: 1546 руб, 589 руб, 1325 руб. На сегодняшний день wildberries информирует меня, что я не оплатила часть этого заказа, но забрала его, на сумму 1325 руб, а именно, артикулы на wildberries: 63231200 (1 шт) , 14992542 (5 шт) , 90238339 (1 шт) но списание на эту сумму 1325 руб...