Юлия9999999

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
1Комментариев

Профиль Юлия9999999

  1. Дата регистрации: 06.08.2020
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Юлия9999999

21vek.by (комментарий)

24.08.2020 Юлия9999999
Игнорирование жалоб

Игнорирование жалоб Сегодня 24 августа-компания 21 век так и не разобралась с ситуацией. Третий месяц дорогая новая сушильная машина стоит в ремонтной мастерской, из которой мне прислали письмо, что у меня идет пеня за хранение моего оборудования в мастерской! Никто ни с чем не разобрался! Когда мне вернут мою машину и кто мне оплатит эти неудобства?! С кем конкретно связываться?! Я уже и письменную жалобу написала 6 августа 2020,специально приехав в компанию 21 век, мне ответили письмом(15.08.2020):извините за неудобства-разбираемся. И?!

21vek.by (жалоба)

06.08.2020 Юлия9999999
Игнорирование жалоб

Игнорирование жалоб Купила сушильную машину Электролюкс EDH3488GOW. Цена 1600$! Машина сломалась через год(чуть больше). Отвезли в сервис, оказалось, что не проставлена дата продажи, а гарантийный срок в моей бумажке на машину указан 1(!) год, ремонт стоит 500$! Вообще гарантийный срок на такое оборудование-2 года. Я обратилась а 21 век за решением проблемы (2 раза заполнив форму) на сайте, указав мои телефоны, со мной никто не связался. Дальше я пыталась звонить в службу поддержки клиентов, где операторы "не...