Юлия Евгеньевна Меликова Профиль Пользователя | ID: 2081973

Профиль Юлия Евгеньевна Меликова

Дата регистрации: 04.03.2024
Казахстан, Целиноградская обл., Астана

Статистика

Жалобы пользователя Юлии Евгеньевны Меликовой

Kaspi.kz (комментарий)

04.03.2024 Юлия Евгеньевна Меликова

Заморожены деньги, продлен срок рассмотрения [Решена]

Проблема решена

Kaspi.kz (жалоба)

04.03.2024 Юлия Евгеньевна Меликова

Заморожены деньги, продлен срок рассмотрения [Решена]

Здравствуйте. 28.02.2024 при совершении покупки на Озоне оплата не прошла, но сумма 117 530 тг была списана с карты. В этот же час мной было создано обращение, описана суть проблемы. Срок работы с обращением был выставлен до 4 марта. По вашим же правилам, о которых было сообщено при подаче обращения, если покупка совершена и отменена в тот же день, то сумма поступит на карту в течение 1-5 дней. Однако 2 марта я получаю сообщение - работа с вашим обращением продлена до 12 марта! На каком...

Комментарии [1] Интернет-портал Интернет

Казахстан, Целиноградская обл., Астана