Юлиана Н
0
0
0
Репутация: 60
2Жалоб
3Комментариев
Профиль Юлиана Н
- Дата регистрации: 19.08.2019
- Россия
Жалобы пользователя Юлианы НА
Снежная Королева (жалоба)
23.08.2019
Юлиана Н
Представители Снежной Королевы игнорируют мою жалобу [Неподтверждённая]
Добрый день. 19.08.2019 Я писала жалобу о закрытие ателье магазина по адресу Москва м. Пражская Кировоградская ул., 13А, без предупреждения. Жалоба была о том, что я пришла в назначенный день за своей кожаной курткой, а магазина уже нет. Позвонила и мне сообщили, что ателье переехало в Кузьминки. мне крайне неудобно ехать туда, плюс мне очень жаль своего потраченного времени 18.08.2019. После этого я получила ответ, что могу сообщить адрес удобного мне магазина и туда доставят куртку. Я дала...
Снежная Королева (комментарий)
21.08.2019
Юлиана Н
Снежная Королева (комментарий)
19.08.2019
Юлиана Н
Закрылось Ателье без предупреждения
После вашего ответа, мне позвонили из магазина на Кузьминках и сказали, что ни в какой другой магазин они не будут отправлять куртку. Я объяснила, что мне неудобно и мне обещали его отправить в более удобных адрес, я получила ответ, что никто никуда отправлять не будут, можно забрать только там. Почему вы мне пишите, что отправите, а в итоге мне звонят и сообщают, что не собираются этого делать.
Снежная Королева (комментарий)
19.08.2019
Юлиана Н
Закрылось Ателье без предупреждения
спасибо за ответ. Огромная просьба доставить мою куртку в магазин на станции метро Теплый Стан Новоясеневский пр-т, д.1. Какую информацию вам нужно сообщить, чтоб вы нашли мою куртку в Ателье?
Снежная Королева (жалоба)
19.08.2019
Юлиана Н
Закрылось Ателье без предупреждения
Добрый день. 03.08.2019 Купила и в тот же день сдала в ателье магазина по адресу Москва м. Пражская Кировоградская ул., 13А, Москва кожаную куртку. 18.08.2019 назначили дату,когда я могу забрать ее после укорачивания изделия. Пришла 18.08.2019, а магазин закрылся. По телефону горячей линии сообщили,что перенесли на станцию метро Кузьминки. Огромная просьба пояснить почему мне не сообщили 03.08.2019, что магазин закрывается, и что у меня не будет возможности забрать свою вещь. Почему мне не...
|