joock Verified email

0 0 0
Репутация: 50
1Жалоб
2Комментариев

Профиль joock

  1. Дата регистрации: 02.08.2017
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя joock

Мосэнергосбыт (комментарий)

07.09.2017 joock
Игнорирование заявок

Игнорирование заявок Спасибо за ответ. Как я могу получить копию документа о исправности и изменении статуса счетчика на исправный? Прошу сообщить кто дал ответ на мою жалобу.

Мосэнергосбыт (комментарий)

06.09.2017 joock
Игнорирование заявок

Игнорирование заявок Добрый день. Я не знала, что надо отвечать на комментарии представителя компании Мосэнергосбыта. После их комментария, прошел месяц а ничего не было сделано, никто не проверял счетчик и не было никаких сообщений. Компания не выполняет свои обещания, а виноват опять потребитель. Сегодня 06.09.2017г., опять прислали счет за август, рассчитанный по среднемесячному расходу.

Мосэнергосбыт (жалоба)

02.08.2017 joock
Игнорирование заявок [Неподтверждённая]

Игнорирование заявок Здравствуйте, л/сч 84524 033 32, 24.04.2017, при снятии показаний, на экране счетчика появилось мигающее обозначение Е-01, при этом показания видны, счетчик работает корректно, что подтверждается показаниями, снятыми сотрудником Мосэнергосбыта. В нашем доме не работает система АИИС КУЭ . Обратилась в Мосэнергосбыт по телефону, один оператор ответил что надо менять счетчик, второй - менять батарейку. Поставлен статус "Счетчик неисправен". Возникает вопрос - каким образом с "неисправного...