ИзмОльга
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
2Комментариев
Профиль ИзмОльга
- Дата регистрации: 01.12.2020
- Россия
Жалобы пользователя ИзмОльги
Wildberries (комментарий)
07.12.2020
ИзмОльга
Wildberries (комментарий)
03.12.2020
ИзмОльга
Не возвращают средства за доставку
Благодарю за ответ!
Через раздел обращения писала уже раз 10, получаю ответы, связанные с возвратом денег за товары (с которым проблем не возникло).
Сегодня получила первый адекватный ответ, надеюсь, что вопрос будет решен.
Но тем не менее, обратите, пожалуйста, внимание на квалификацию сотрудников компании: когда я задала вопрос о возврате ден. средств за доставку на пункте выдачи (в виде консультации, при получении заказа), мне ответили, что деньги за доставку не возвращаются, даже если услуга не была оказана.
Wildberries (жалоба)
01.12.2020
ИзмОльга
Не возвращают средства за доставку [Решена]
При отмене заказа вернулись средства за товары, 200 руб., оплаченные за доставку, не возвращены, несмотря на то, что услуга не оказана (заказ был отменен через пару минут после создания). При обращении в личном кабинете пишут одинаковые отписки, не имеющие отношения к вопросу.
|