Ирина Васильева Verified email

0 0 1
Репутация: 190
1Жалоб
2Комментариев

Профиль Ирина Васильева

  1. Дата регистрации: 13.06.2016
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Ирины Васильевой

ОАО МГТС (комментарий)

Отказ от цифрового телевидения

Отказ от цифрового телевидения Я хочу отказаться от цифрового телевидения, т.к получила неточную информацию о стоимости . Мне навязали пакет с симкой от мгтс, которая якобы бесплатная. На самом деле в расшифровке по счету у меня берут деньги. Мне не сказали, что я буду платить за адаптеры и т.д., кроме того идут постоянные перенастройки роутера. С ним много возни. Цена у меня все вместе ( сказали) будет дороже, чем я обычно плачу, не более 100 рублей. А я плачу с каждым месяцем все больше и больше. Кроме того, мне специалист...

Отказ от цифрового телевидения

Отказ от цифрового телевидения Я хочу отказаться от цифрового телевидения мгтс. Ответ оператора: я сама должна отключить аппаратуру, снять все и привезти в отделение ЮВАО мгтс по акту. Установил цифровое телевидение мастер и очень быстро, а снимать, отключать и везти должна я сама (не профессионал). Я инвалид 2 гр. Прошу прислать специалиста для снятия аппаратуры (как делают другие провайдеры) и оформить соответствующие документы. МГТС специально отказывает это делать, чтобы как можно меньше люди отказывались от навязанных услуг. Васильева Ирина Константиновна.

МГТС (комментарий)

Отдел претензий

Отдел претензий Меня обманула компания: включили все услуги в один пакет, хотя телефон и интернет был подключен гораздо раньше. Цифровое телевидение работает очень плохо.Тарифы постоянно повышают. Интернет работает не с той скоростью как в договоре и тоже цены повышают ежемесячно. Для расторжения договора посылают на ул. Яблочкова, причем я сама должна снять и привезти все оборудование!!! Ну и компания (по выжиманию денег, а ответственности никакой). Буду обращаться в прокуратуру. Васильева И.К.